Как подать показания счётчиков воды: сроки, порядок, правила

Правила заполнения квитанции

Холодное и горячее водоснабжение:

  • графа «текущие показания» – сюда вносим показания счетчика на текущий момент;
  • графа «предыдущие показания» – сюда вносим показания водомера за месяц предыдущий.

Для горячего водоснабжения правила заполнения квитанции такие же, как и для холодного.

Для заполнения графы «водоотведение» нужно суммировать количество потраченных за период горячей и холодной воды и полученное значение внести в соответствующее поле квитанции.

При заполнении отрывного талона следует записывать значения строго в поля, которые для этого отведены (цифры по образцу написания, как на талоне, вплоть до запятой).


Для того чтобы не возникло неопределенностей, нужно указать на них такую информацию:

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

  1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты.
  2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).
  3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
  4. В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru.

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения:

Как сообщить показания счетчиков воды?

Всего лишь несколько лет назад счетчики воды стояли не во всех квартирах, и основная масса людей платила по установленным нормативам на одного человека.

Сейчас ситуация кардинально изменилась. Всех обязывают установить приборы учета холодной и горячей воды, что позволяет водоканалу своевременно и в полном объеме выставлять счета за воду, фактически израсходованную гражданами.

Большинство жильцов довольны тем, что у них установлены водосчетчики — он вносят плату только за то количество воды, которое было реально израсходовано.

Предлагаются различные способы передачи сведений:

  • по телефону — можно просто позвонить или отправить сообщение с указанием адреса и последних показаний счетчиков отдельно на горячую и холодную воду;
  • заполнить сведения в определенном разделе квитанции, которая подается в УК;
  • при помощи интернета — этот способ наиболее простой и популярный. Для этого потребуется посетить организацию водоканала один раз и получить логин и пароль для входа в личный кабинет.

Расскажем кратко о некоторых преимуществах подачи сведений через интернет:

  • не придется тратить время на дозвон в водоснабжающую организацию;
  • передать данные можно в любой день и время, как только появится возможность войти в интернет;
  • услуга бесплатная.
  • по телефону — можно просто позвонить или отправить сообщение с указанием адреса и последних показаний счетчиков отдельно на горячую и холодную воду;
  • заполнить сведения в определенном разделе квитанции, которая подается в УК;
  • при помощи интернета — этот способ наиболее простой и популярный. Для этого потребуется посетить организацию водоканала один раз и получить логин и пароль для входа в личный кабинет.

Цифры на приборах учёта

Счётчик по учёту воды имеет восемь ячеек с цифрами. Все вместе они и будут составлять показания, которые вы должны отправить компании.


Для расчёта ХВС нам нужно указать разницу между текущими показаниями и прошлыми: 00085-00079=6 метров кубических. Чтобы посчитать итоговую стоимость услуги, возьмём примерную цену за один куб — 38,06 рубля. Умножаем цену на 6 кубов=228,36 рубля за месяц.

Как заполнить квитанцию

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

Читайте также:  Масляно восковая пропитка для дерева своими руками

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

  1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
  2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
  3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
  4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
  5. Вносится объем потребления за расчетный период.
  6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
  7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
  8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

Как передать показания счетчика воды по смс

Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.

Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.


Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

  • Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
  • Номер квартиры
  • Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Передавать показания счетчика раз в месяц

Передавать данные следует только раз в месяц, повторная передача вносит путаницу в расчетную систему. Сообщить данные по фактически потребленным ресурсам клиенты МосОблЕИРЦ могут наиболее удобным для них способом – вписать в специальный отрывной бланк в ЕПД и опустить в ящик для приема показаний, воспользоваться терминалом для приема показаний. Такие терминалы установлены в клиентских офисах расчетного центра.

Передать показания не выходя из дома можно в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 800 555 07 69.

Способ №2 – на портале Госуслуги

В настоящее время большими темпами развивается платформа портала «Госуслуги» РФ. Для получения возможности пользоваться широким спектром операций портала, необходимо пройти регистрацию на сайте: gosuslugi.ru.

По завершении регистрации, система запросит ввод персональных паспортных данных, и после проверки их корректности будет разрешён доступ ко всем опциям портала.

Кликнув по кнопке услуги, в открывшейся форме потребуется внести следующие сведения:

  • код плательщика;
  • адресные данные, на некоторых порталах достаточно № квартиры;
  • месяц, за который передаются сведения;
  • в графах, соответствующих горячему и холодному водоснабжению, кликнув по копке «добавить» нужно заполнить текущие показания водосчётчиков.

После ввода данных, обязательно сохранить их. Корректность внесения сведений должна быть подтверждена системой.

Помимо федерального портала, существуют региональные и городские местные центры электронных услуг. Получение от этих служб доступа для передачи данных приборов учета необходимо не только при первичном обращении, но и в случае, если передача по счётчиками не производилась более трёх месяцев или при их замене на новые.

Читайте также:  Люмобетон: технология производства, состав, характеристики

Портал Госуслуги позволяет передавать показания расходомеров, как со стационарного компьютера, так и через приложение на телефоне, которое можно скачать через Google Play для смартфонов на платформе андроид, или через App Store для айфонов.


Помимо федерального портала, существуют региональные и городские местные центры электронных услуг. Получение от этих служб доступа для передачи данных приборов учета необходимо не только при первичном обращении, но и в случае, если передача по счётчиками не производилась более трёх месяцев или при их замене на новые.

Плюсы и минусы различных способов подачи показаний водомеров

Естественно, что у каждого способа есть определённые достоинства и недостатки. Попробуем их обобщить при помощи таблицы.

Способ подачиДостоинстваНедостатки
Посредством сети ИнтернетБыстро и удобно – не нужно выходить из дома.Пожилым людям сложно справиться с компьютером.
По телефонуСправится даже ребёнок.Часто в УК установлены стационарные телефоны, а значит, звонок будет платным.
Через СМС-сервисУдобно, довольно просто.Не все УК предоставляют такую возможность.
Через портал «Госуслуги»Кроме передачи данных, на портале можно воспользоваться и другими услугами.Довольно сложная процедура регистрации.
По электронной почтеПлюсы те же, что и при передаче данных через личный кабинет.Не все УК предоставляют такую возможность, сложность при подаче показаний пожилыми людьми.
Лично в офисе управляющей компанииДоступно всем: и молодым и пожилым людям.Часто много времени теряется в очередях – в учётные дни народу в офисах бывает много.
Через абонентский ящикУдобство, доступность и простота.Необходимость выходить из дома (несущественно).


Для установки электронных водомеров лучше пригласить специалиста

Какие показания водосчетчиков надо передавать?

Перед тем как передать данные водомера в снабжающую организацию, необходимо их корректно снять и записать. При первом выполнении этих действий могут возникнуть трудности, поэтому лучше всего действовать по пошаговому алгоритму.

  1. При наличии двух счетчиков для горячей и холодной воды необходимо определить назначение каждого из них. Зачастую устройство для измерения расхода ХВС обозначается синим, а для ГВС – красным. При этом важно понимать, что цвет корпуса измерителя расхода воды никак не регламентируется, следовательно – расцветка может отличаться. Поэтому самый надежный способ узнать принадлежность счетчика – проверить на практике. Достаточно просто открыть кран с холодной водой и взглянуть на измерительные устройства. Активизировавшийся индикатор движения воды прямо укажет на счетчик ХВС.
  2. Затем следует зафиксировать данные счетчика. Передать в снабжающую организацию нужно только количество кубометров, которое на роликовом индикаторе обозначается черным цветом. Красные цифры указывают на количество литров; данная информация носит, во многом, справочный характер. Если же аппарат учета воды оснащен цифровым дисплеем, то для уточнения формы вывода показаний на экран можно обратиться инструкции по эксплуатации.
  3. При необходимости сведения можно округлить до целых кубометров. Это потребуется, если пользователь собирается отправлять показания по СМС. Округление может производиться как в большую, так и в меньшую сторону – так или иначе разница между заявленным и фактическим объемом потребления воды будет автоматически учтена в следующем месяце.

Теперь можно передать показания водосчетчиков непосредственно в управляющую компанию. Подробности различных вариантов вы узнаете из следующего раздела.

Теперь можно передать показания водосчетчиков непосредственно в управляющую компанию. Подробности различных вариантов вы узнаете из следующего раздела.

Расположение приборов учета

Счетчики водоснабжения устанавливаются в жилом помещении по определенной схеме. Учитываются особенности водомерного узла. Крепление производится на трубах водопровода. В части квартир можно встретить данный прибор, например, на кухне или в туалете. Кроме того, иногда счетчики располагаются в нескольких местах.

Такое расположение зависит от количества стояков, расположенных в квартире. Для горячего снабжения прибор окрашивается в красный цвет, для холодного – в синий. Чтобы проверить, насколько правильно произведена установка рассматриваемого прибора, прежде чем подать показания, нужно открыть кран с холодной водой. Если сработает прибор синего цвета, то работы проведены без ошибок.

В таблице отражены способы передачи показаний:

Как подать показания счётчиков воды через «Госуслуги»

Для возможности подачи данных через портал «Госуслуги» потребуется регистрация. Для этого необходимо ввести свой номер телефона и личные данные (серия, номер паспорта, СНИЛС, ФИО). Этого будет достаточно для оплаты услуг УК, но лучше сходить в ближайший многофункциональный центр с паспортом и подтвердить свою личность. Это расширит функционал личного кабинета.

Важно! Не стоит пугаться необходимости множества действий. Портал «Госуслуги» даст возможность не только подачи данных по счётчикам, но и оплаты счетов, штрафов, записи к врачу… функций предоставляется довольно много.

Этот способ доступен при условии наличия подобного сервиса у управляющей компании. Для этого в тексте СМС указывается номер лицевого счёта и данные приборов учёта. Например: 123456 ХВС 3574 ГВС 36276. Сообщение отправляется на номер, который можно узнать у сотрудников УК.

Порядок передачи показаний счетчика за воду

Как подать показания счетчиков воды через интернет на сайте Электронного Правительства?

Для выполнения операции необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

  • вход на сайт Госуслуг по адресу;
  • вход в личный кабинет. При авторизации указываются логин, которым выступает номер привязанного к аккаунту мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС и пароль, указанный пользователем при проведении регистрационных действий;

  • если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить с помощью автоматического сервиса. Для восстановления потребуется указать мобильный телефон и реквизиты одного из следующих документов:
    — паспорта гражданина РФ;
    — ИНН (при наличии);
    — СНИЛС;

  • выбор услуги. Чтобы передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды по лицевому счету потребителя необходимо перейти:
    — в раздел «Квартира, строительство и земля»;
    — «Оплата ЖКХ»;
  • на открывшейся странице пользователь получает более подробную информацию об услуге. Важно учитывать, что сроки оказания – это реальное время, а стоимость – бесплатно. Для ввода показаний счетчиков далее необходимо перейти по ссылке «Получить услугу»;
  • следующий этап – выбор региона поставки услуги и поставщика. Например, в Ярославле поставщиком холодной воды является АО «ЯРОБЛ ЕИРЦ». Этой же организацией выставляются счета на оплату электроэнергии, лифта и содержания жилья;
  • введение лицевого счета, для получения более точных сведений о потребителе. В большинстве случаев лицевой счет состоит из 9 цифр и указывается на лицевой стороне сформированного поставщиком услуги платежного документа. Если квитанции на оплату услуг ЖКХ отсутствуют, то получить информацию о личном счете можно в управляющей компании или непосредственно поставщика услуги по водоснабжению;
  • по лицевому счету потребителя будет автоматически определен адрес поставки воды и сума задолженности на настоящий момент времени. Пользователь может произвести оплату по выставленному счету или указать любую иную сумму;
  • ввод показаний прибора учета. Показания счетчика вводятся в специальное поле. Под окном для ввода данных указываются предыдущие показания, которые не могут быть больше вновь вводимых значений;
  • для завершения оплаты и передачи показаний с приборов учета необходимо выбрать наиболее подходящий способ оплаты и ввести данные банковской карты. При выборе того или иного способа в отдельном окне будет указан размер взимаемой комиссии;
  • подтверждение перевода, которое осуществляется при помощи СМС пароля, поступающего на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;
  • получение квитанции. Квитанция об оплате счета за воду сохраняется в личном кабине на сайте госуслуг и по требованию пользователя может быть отправлена на электронный ящик.
  • если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить с помощью автоматического сервиса. Для восстановления потребуется указать мобильный телефон и реквизиты одного из следующих документов:
    — паспорта гражданина РФ;
    — ИНН (при наличии);
    — СНИЛС;

Через городской телефон

Снова изучите квитанцию за воду. На ней должен быть городской телефон, по которому осуществляется приём сведений. Наберите этот номер. Не исключено, что вам ответит робот. Он будет медленно давать вам рекомендации, а вам придётся их выполнять. Вносить данные нужно с помощью кнопок телефона в тональном режиме.

Гораздо легче, если вам ответит оператор

Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

Читайте также:  Марки бетона: от М-100 до М-600
Добавить комментарий